Tanjab Barat, Hajarnews.com – Pemadaman listrik yang terjadi selama tiga malam berturut-turut di wilayah Sriwijaya Ujung, Kecamatan Tungkal Ilir, Kabupaten Tanjung Jabung Barat (Tanjab Barat), membuat warga geram. Warga yang merupakan pelanggan PLN ULP Kuala Tungkal menyoroti buruknya pelayanan dan meminta pihak terkait segera bertindak.
“Iya, masak mati terus di jalur sini. Rentan nian, dak boleh hujan dan angin, langsung mati. Sementara di lokasi lain malah hidup terus,” keluh salah seorang warga yang merasa dirugikan, Rabu (16/4/2025).
Warga berharap Pemerintah Kabupaten Tanjab Barat melalui dinas terkait segera turun tangan dan mempertanyakan kondisi ini kepada pihak PLN.
“Kalau seperti ini terus, kami pelanggan merasa sangat dirugikan. Harapan kami keluhan ini bisa didengar dan ditindaklanjuti oleh pemerintah,” tegas warga lainnya.
Sementara itu, Kepala PLN ULP Kuala Tungkal, Mandala, saat dikonfirmasi tim media melalui WhatsApp menanggapi keluhan tersebut dengan menyatakan bahwa pihaknya tengah melakukan perbaikan secara bertahap.
“Sabar ya, saya belum setahun di sini. Kita perbaiki satu per satu. Awalnya se-Tanjab Barat ini kalau hujan pasti padam, sekarang alhamdulillah arah kota dan Alun-Alun sudah aman,” ujar Mandala.
Ia menjelaskan bahwa wilayah seperti Tungkal Ulu sebelumnya kerap mengalami pemadaman bergilir karena defisit daya. Namun kini, PLN telah mengoperasikan Gardu Induk Pelabuhan Dagang, yang diharapkan bisa mengoptimalkan distribusi listrik.
“Masalah lainnya ada di Sialang, di mana banyak konstruksi tua yang rawan tapi tak kasat mata. Itu bisa saja menyebabkan padam. Selain itu, arah Sungai Tiram, jaringan kita banyak di atas air dan pohon-pohon sudah tumbuh lagi. Untuk membersihkan, harus pakai pompong, sementara air pasang menyulitkan tim,” tuturnya.
Mandala memastikan pihaknya terus berupaya memperbaiki kualitas pelayanan, namun meminta masyarakat bersabar karena permasalahan teknis tidak bisa diselesaikan secara instan. (*)
